Os custos de envio dependem da quantidade e do peso dos produtos encomendados. Antes de finalizar a encomenda são-lhe mostrados os custos totais de envio.
Quais as opções de envio disponíveis?
A entrega interna ocorre como envio padrão rápido através dos nossos parceiros de envio UPS, DHL e DPD. Encomendas volumosas são entregues em paletes, se necessário. Pode sempre obter informações sobre a disponibilidade dos produtos na notificação do estado da entrega na descrição detalhada.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega depende da forma de pagamento selecionada. Se optar por “Pré-pagamento” a expedição dos produtos em stock ocorre após ser recebido o pagamento. Se optar por qualquer das outras formas de pagamento a expedição dos produtos ocorre imediatamente após ser recebida a encomenda.
Encomendas de produtos em stock são, geralmente, expedidos ainda no próprio dia por um dos nossos centros de distribuição. A entrega ao cliente ocorre, regra geral, num espaço de 1 a 3 dias úteis (de terça a sexta). Se a encomenda for enviada através de um centro de distribuição no estrangeiro, o prazo de entrega será de 7 dias úteis (de terça à sexta) Pode sempre obter informações sobre a disponibilidade dos produtos na notificação do estado da entrega na descrição detalhada..
Posso alterar a morada de entrega fornecida mesmo depois de ter sido expedida a encomenda?
Infelizmente não é possível uma alteração posterior da morada de entrega. Os nossos processos de encomenda e entrega estão organizados de forma a que as encomendas sejam processadas imediatamente após serem recebidas.
Posso pedir que os produtos sejam entregues também no estrangeiro?
Também fazemos entregas internacionais, claro. Note que os custos de envio poderão ser mais elevados.
Tenha também em conta que o envio para países fora da UE (por ex. para a Suíça) tem ainda, para além dos custos de envio, o custo das taxas alfandegárias e, eventualmente, de outras taxas aplicadas pelo país importador ou pela transportadora local.